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운전을 하다 보면 고속도로 통행료를 내지 못하고 지나가는 경우가 종종 발생합니다. 2024년 12월 24일부터 전국 23개 민자 고속도로의 미납 통행료를 한곳에서 간편하게 조회하고 납부할 수 있는 통합 시스템이 제공됩니다.
이제 한국도로공사에서 운영하는 "고속도로 통행료 누리집"과 모바일 앱을 통해 간편하게 미납 요금을 조회하고 납부할 수 있습니다.
오늘은 고속도로 통행료 미납조회 조회 및 고속도로 미납통행료 납부 방법, 서비스 이용 시 유의사항 등을 자세히 정리해 보겠습니다.
1. 민자 고속도로 미납 통행료란?
민자 고속도로란 민간 기업이 운영하는 고속도로로, 한국도로공사가 운영하는 일반 고속도로와는 다르게 개별 운영사가 통행료를 부과하였으나 지금은 고속도로 통행료 미납조회가 바로 가능하므로 내 미납내역이 있는지 조회해보세요.
고속도로 미납 통행료란?
- 하이패스 단말기 오류 또는 미부착 상태에서 전용 차로를 통과한 경우
- 요금소에서 카드 결제 실패 또는 현금 부족으로 결제하지 못한 경우
- 기타 사유로 정상 결제가 이루어지지 않은 경우
이제 2024년 12월 24일부터는 한국도로공사에서 운영하는 통합 시스템을 통해 한 번에 확인하고 납부할 수 있게 됩니다.
2. 고속도로 통행료 미납조회 시스템
✅ 서비스 시행일
2024년 12월 24일
✅ 이용 가능 도로
전국 23개 민자 고속도로가 대상이며, 기존에 개별적으로 조회해야 했던 번거로움이 해소됩니다.
✅ 조회 및 납부 가능 채널
- 고속도로 통행료 누리집
- 모바일 앱 "하이패스" (Android/iOS)
- 한국도로공사 고객센터 (☎1588-2504)
3. 고속도로 통행료 미납조회 및 납부 방법
✅ PC 또는 모바일 웹 이용 방법
1. 고속도로 통행료 홈페이지 접속
고속도로 통행료 홈페이지
익스플로어 업데이트 바로가기
www.hipass.co.kr
2. "미납 통행료 조회" 메뉴 클릭(고속도로 통행료 미납조회 즉시 조회 가능)
3. 차량 번호 입력 후 조회
4. 미납 내역 확인 및 결제 진행 (신용카드, 계좌이체, 간편결제 등 지원)
✅ 모바일 앱 이용 방법
1. "하이패스" 모바일 앱 다운로드 및 실행
2.. 로그인 후 "미납 통행료 조회" 선택
3. 차량 번호 입력 및 본인 인증 진행
4. 미납 내역 확인 후 결제 진행
✅ ARS 전화 납부 방법
- 한국도로공사 고객센터(☎1588-2504)로 전화
- "미납 통행료 조회 및 납부" 메뉴 선택
- 차량 번호 입력 후 내역 확인
- 카드 정보 입력 후 납부 완료
4. 서비스 이용 시 유의사항
✅ 고속도로 통행료 미납 납부 기한
- 미납 후 최대 60일 이내 납부 가능 (기한 초과 시 연체료 부과)
- 일정 기간이 지나면 별도의 독촉 안내 또는 법적 조치가 진행될 수 있음
* 고속도로 통행료 미납조회 관련하여 챗봇 상담도 가능하니 궁금하신점은 지금 바로 챗봇상담 해보세요~!
✅ 고속도로 통행료 감면 대상 차량
- 장애인 차량, 국가유공자 차량 등은 관련 증빙 제출 시 감면 가능
- 고속도로 통행료 감면 대상 여부는 통행료 누리집에서 확인 가능
✅ **고속도로 통행료 자동납부 등록**
- 미납이 자주 발생하는 운전자는 자동납부 서비스를 등록하면 편리하게 이용 가능
- "하이패스 자동결제 등록" 기능을 활용하면 고속도로 통행료 미납 발생 시 자동 결제 진행
5. 자주 묻는 질문 (FAQ)
1) 민자 고속도로 미납 통행료를 납부하지 않으면 어떻게 되나요?
납부 기한이 지나면 연체료가 부과될 수 있으며, 일정 기간 경과 후에는 법적 조치(압류, 추심 등)가 진행될 수 있습니다.
2) 하이패스를 사용했는데 미납이 발생한 이유는?
하이패스 단말기가 제대로 인식되지 않거나, 계좌 잔액 부족 등으로 인해 정상 결제가 이루어지지 않았을 가능성이 있습니다. 단말기 설정을 확인하고, 필요 시 고객센터에 문의하세요.
3) 여러 개의 차량을 한 번에 조회할 수 있나요?
네, 개인 및 법인 차량을 등록하면 여러 개의 차량을 한 번에 조회하고 납부할 수 있습니다.
4) 법인 차량도 통합 시스템을 통해 조회 및 납부가 가능한가요?
네, 법인 차량도 등록하면 동일한 방식으로 이용할 수 있습니다.
5) 하이패스가 없는데도 미납 통행료를 조회할 수 있나요?
네, 차량 번호만 입력하면 조회할 수 있으며, 하이패스가 없어도 미납된 통행료를 납부할 수 있습니다.
2024년 12월 24일부터 전국 23개 민자 고속도로의 미납 통행료를 간편하게 조회하고 납부할 수 있는 시스템이 도입됩니다. 고속도로 통행료 미납조회가 한번에 가능한 것입니다.
이제는 여러 개의 홈페이지를 방문할 필요 없이 한 곳에서 모든 고속도로 통행료 미납조회를 확인하고 편리하게 결제할 수 있습니다.
고속도로 통행료 미납은기한 내에 납부해야 연체료 및 불이익을 피할 수 있으니, 차량을 이용하는 분들은 정기적으로 미납 여부를 확인하는 것이 좋습니다.
지금까지 고속도로 통행료 미납조회 조회 및 고속도로 미납통행료 납부 방법, 서비스 이용 시 유의사항 등을 자세히 알아보았습니다.
앞으로도 고속도로 통행료 미납 조회를 비롯하여 편리한 교통 시스템 도입으로 운전자들이 더 쉽게 도로를 이용할 수 있기를 기대합니다. 🚗💨